| 姓名 | 实战背景 | 品牌课程 | |||
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连锁经营管理专家 8年项目咨询经验 16年零售行业管理经验 曾任：翼酷电子丨商务总经理 |
打造连锁化渠道运营体系 | ||||
| 王老师 | 营业厅店体验式销售 | ||||
| 营业厅厅店长提升 | |||||
| 传统运营商如何做好线上线下营运 | |||||
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大客户深度营销实战专家 8年移动行业咨询与培训管理经验 广东移动金讲台讲师 移动政企客户经理领域导师 移动集团客户经理产品资深讲师 |
大客户关系管理与维护 | ||||
| 黄老师 | 顾问式销售五步法 | ||||
| 营销博弈与商务谈判 | |||||
| 全方位客户开发与客户关系深度营销 | |||||
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高级客户服务管理专家 重庆大学工商管理硕士(MBA) 曾任：中国电信丨客户经理 现任：中国移动终端公司丨特邀培训师/营销顾问 |
渠道经理实体渠道管理的道法术 | ||||
| 李老师 | 营业厅客户满意度及服务质量提升 | ||||
| 外呼电话营销效能提升 | |||||
| 政企客户经理精准营销能力提升综合训练 | |||||
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通信服务营销专家 华中科技大学电子信息工程专业硕士 13年电信企业一线培训实战经验 8年电信企业培训管理经验 曾任：深圳电信特约讲师 |
客户投诉处理技巧提升 | ||||
| 文老师 | 通信营业厅会议管理 | ||||
| 通信行业协同营销技巧提升 | |||||
| 通信行业员工激励与辅导 | |||||
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通信行业营销管理专家 北京邮电大学学士 5年通信行业培训管理咨询经验 11年中国移动通信集团实战工作经历 曾任：中国移动通丨高级项目经理/高级渠道主管/客户服务总监 |
移动互联网创业者指南-如何路演和获取投资 | ||||
| 谌老师 | 移动互联网时代的营销策划 | ||||
| 电信业投诉管理与技巧 | |||||
| 4G+终端业务营销与流量经营 | |||||
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通信服务营销实战专家 流量经营认证辅导专家 16年通信行业工作经历（4年邮电/4年联通/8年电信） 曾任：中国电信某分公司丨流量经营产品负责人 |
电商窗口完美服务规范 | ||||
| 仝老师 | 渠道运营能力提升 | ||||
| 客服服务技能提升 | |||||
| 客户投诉处理技巧提升 | |||||
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服务•投诉实战教练 10年移动服务管理/投诉实战经验 曾任：中国移动丨服务主管兼企业内训师 负责300多个班组服务及越级投诉管理工作 |
服务技能1+1 | ||||
| 孙老师 | 点燃魅力服务火种训练营 | ||||
| 版权课：鱼--打造活力团队 | |||||
| 问题分析与解决——引导式实战技能培训 | |||||
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通信营销策划实战专家 厅店运营管理培训师 厅店营销实战辅导师 11年销售一线管理经验 5年通信行业培训实战经验 曾任：厦门信达汽车集团丨销售总监 曾任：厦门国美电器丨门店运营总监 |
电话客户维系与主动营销能力提升 | ||||
| 吴老师 | 大客户维系与顾问式销售技能提升 | ||||
| 客户服务与投诉处理技能提升 | |||||
| 基层管理者团队管理能力提升 | |||||
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销售管理实战专家 5年门店营销项目咨询辅导经验 14年中国移动营销管理实战经验 《东莞移动营业厅C+手册》主编 《东莞移动营业厅运营管理手册》主编 曾任：中国移动通信集团广东分公司 营销经理 曾任：中国移动通信集团全球通服务厅 店面经理 曾任：中国移动通信集团广东移动“金讲台”讲师 |
客户满意度调查与服务质量提升 | ||||
| 杨老师 | 社区经理综合能力提升 | ||||
| 5G时代的终端门店销售秘籍 | |||||
| 销售团队建设与管理 | |||||
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通信运营商营业厅管理专家 10年中国联通实战工作经验 云南首批CDMA营销策划经理 曾任：中国联通丨渠道管理/营销策划经理/人事经理 |
营业现场管理与5S管理 | ||||
| 袁老师 | 通信营业厅店长授权与员工激励 | ||||
| 营业厅店面客户销售及服务技巧提升 | |||||
| POP广告设计与制作技法提升训练 | |||||
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服务营销训练专家 6年零售终端培训管理经验 曾给中国移动、国家电网、吉视传媒营业厅培训过百场 曾任：国美电器丨人力资源部经理/培训主管 |
营业厅服务营销课程 | ||||
| 何老师 | 营业厅投诉处理与服务补救 | ||||
| 服务礼仪与待客技能提升 | |||||
| 网点标准化服务与营销技能提升 | |||||
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医疗服务营销专家 5年医疗服务营销实战经验 10年医疗/整形美容行业工作经历 曾任：浙江连天美集团 总裁秘书 现任：中国整形美容协会医学教育与管理分会 委员 |
医院精益化管理 | ||||
| 单老师 | 智慧医院服务营销综合技巧提升训练 | ||||
| 新政下医药行业销售技巧 | |||||
| 新政下医药SOP标准服务营销技巧 | |||||
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